سياسة الطلب :
ومدة الطلب قابلة للزياده من شهر ونص الى شهرين في المواسم او في حال حصل ضغط في الطلبات
او اي ظروف في خط الانتاج خارجه عن ارادتنا.
• جميع ملاحظات الطلب يتم اعتمادها عن طريق الموقع فقط ولن يتم اعتماد اي ملاحظه في الواتساب ( نحرص على مراعاة ملاحظاتكم قدر الإمكان، لكن قد لا يمكن تنفيذ جميع الملاحظات حسب طبيعة القماش والتفصيل والمعايير المعتمده لدينا )
• لايوجد الغاء طلب بعد الدفع والتاكد من جميع البيانات.
ــــــــــــــــ
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
• جميع العبايات تفصيل على حسب مقاس العميل.
حالات لا يتم فيها قبول طلب الاسترجاع :
-انتهاء مدة الاسترجاع/الاستبدال الموضحة .
-عميل لم يناسبه نوع القماش (المتجر غير مسؤول عن عدم المعرفة المسبقة للاقمشة المذكورة في تفاصيل المنتج او الانستقرام ) .
-الخيوط الزائدة لا تعتير عيب مصنعي (بامكان العميل ازالتها بالمقص وليس بسحب الخيط)
ـ التعديل على العبايه من قبل العميل .
- إذا ظهر عيب في العباية بسبب سوء استخدام العميلة او تم غسل العباية بشكل معارض لتعليمات الغسيل المرفقة مع العباية والموضحة بصفحة الانستقرام.
-في حال تم اكتشاف ان تم التعديل على العبايه من قبل العميل يحق للمتجر الغاء طلب الاستبدال وارجاع القطعه ذاتها للعميل .
