سياسة الطلب :
• جميع العبايات تُباع بدون طرحه مجانيه
وفي حال الرغبة بشراء طرحة، تتوفر تشكيلة متنوعة من الطرح في قسم “الملافع والنقابات” بالموقع، ويمكن اختيار النوع المناسب وإضافته إلى الطلب بشكل مستقل.
• جميع ملاحظات الطلب يتم اعتمادها عن طريق الموقع فقط ولن يتم اعتماد اي ملاحظه في الواتساب ( نحرص على مراعاة ملاحظاتكم قدر الإمكان، لكن قد لا يمكن تنفيذ جميع الملاحظات حسب طبيعة القماش والتفصيل والمعايير المعتمده لدينا )
تنبيه /
• القماش ونوع القماش ثابت لايتغير
• موديل العبايه المعروض لايتغير ابداً
• يتم تغيير فقط طريقة قفل العبايه سواء طقطق او مقفل تماماً
• لوقو الكم ( الشعار ) غير متوفر حالياً ولايتم توفيره بشكل دائم
• يرجى مراعاة غسيل العباية غسيل جاف عند المغاسل المختصة .
جميع العبايات والنقابات والملافع ( تفصيل )
مدة الطلب تتراوح من شهر الى شهرين ونص
مدة الطلب قابله للزيادة في المواسم والاعياد او في حال حصل ضغط في الطلبات او اي ظروف في خط الانتاج خارجه عن ارادتنا.
• جميع ملاحظات الطلب يتم اعتمادها عن طريق الموقع فقط ولن يتم اعتماد اي ملاحظه في الواتساب ( نحرص على مراعاة ملاحظاتكم قدر الإمكان، لكن قد لا يمكن تنفيذ جميع الملاحظات حسب طبيعة القماش والتفصيل والمعايير المعتمده لدينا )
• لايوجد الغاء طلب بعد الدفع والتاكد من جميع البيانات.
ــــــــــــــــ
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
• جميع العبايات تفصيل على حسب مقاس العميل.
حالات لا يتم فيها قبول طلب الاسترجاع :
-انتهاء مدة الاسترجاع/الاستبدال الموضحة .
-عميل لم يناسبه نوع القماش (المتجر غير مسؤول عن عدم المعرفة المسبقة للاقمشة المذكورة في تفاصيل المنتج او الانستقرام ) .
-الخيوط الزائدة لا تعتير عيب مصنعي (بامكان العميل ازالتها بالمقص وليس بسحب الخيط)
ـ التعديل على العبايه من قبل العميل .
- إذا ظهر عيب في العباية بسبب سوء استخدام العميلة او تم غسل العباية بشكل معارض لتعليمات الغسيل المرفقة مع العباية والموضحة بصفحة الانستقرام.
-في حال تم اكتشاف ان تم التعديل على العبايه من قبل العميل يحق للمتجر الغاء طلب الاستبدال وارجاع القطعه ذاتها للعميل .
